Privatumo politika

Privatumo politika

MB Goka Elementa Versija 1.0 Įsigalioja: 2026-03-01

Esminė informacija trumpai

Duomenų valdytojas: MB Goka Elementa, įm. k. 307571111, Siūlų g. 5-2, LT-45196 Kaunas, info@elementa.lt, +370 669 68 669.

Renkami duomenys: vardas, pavardė, adresas, el. paštas, telefonas, užsakymų istorija.

Tikslai: užsakymų vykdymas · sąskaitų išrašymas · klientų aptarnavimas · rinkodara (su sutikimu) · svetainės analizė.

Jūsų teisės: susipažinti · ištaisyti · ištrinti · apriboti · perkelti · nesutikti · skųstis VDAI (ada@ada.lt).

Duomenys neteikiami už ES/EEE ribų.

1. Bendrosios nuostatos

1.1Ši Privatumo politika nustato kaip MB Goka Elementa (toliau – Pardavėjas) renka, tvarko ir saugo asmens duomenis Parduotuvėje www.elementa.lt ir teikiant su ja susijusias paslaugas.
1.2Duomenys tvarkomi vadovaujantis ES Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR) 2016/679 ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu.
1.3Parduotuvėje prekes gali pirkti: veiksnūs fiziniai asmenys nuo 18 metų; nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų – tik su tėvų ar globėjų sutikimu; juridiniai asmenys ir jų įgalioti atstovai. Sutikimą dėl tiesioginės rinkodaros gali duoti tik asmenys nuo 18 metų.
1.4Politika gali būti keičiama. Apie esminius pakeitimus informuojame el. paštu arba skelbime Parduotuvėje ne vėliau kaip prieš 30 dienų.

2. Renkami duomenys ir tvarkymo tikslai

2.1Pirkėjui registruojantis ar perkant, renkame: vardą, pavardę, pristatymo adresą, el. paštą, telefono numerį, IP adresą, užsakymų ir mokėjimų istoriją.
2.2Duomenys tvarkomi šiais tikslais ir terminais:
Tvarkymo tikslas Teisinis pagrindas Saugojimo terminas Pastaba
Užsakymų vykdymas Sutarties vykdymas 5 metai Nuo paskutinio pirkimo
Finansiniai dokumentai (sąskaitos) Teisės aktų vykdymas 10 metų Mokesčių įstatymas
Skundai ir pretenzijos Teisėtas interesas 1 metai Nuo klausimo išsprendimo
Tiesioginė rinkodara Sutikimas Iki atšaukimo Arba 3 metai nuo paskutinio kontakto
Paskyros administravimas Sutarties vykdymas 5 metai Nuo paskutinio aktyvumo
Svetainės analizė (slapukai) Sutikimas Pagal slapukų politiką Žr. Slapukų politiką
2.3Svetainės veikimo statistiniams duomenims renkame anoniminę informaciją, iš kurios negalima nustatyti asmens tapatybės.

3. Duomenų teikimas trečiosioms šalims

3.1Duomenys gali būti teikiami tik šiems gavėjams:
  • kurjerių tarnyboms (DPD, Venipak) – prekių pristatymui;
  • mokėjimų paslaugų teikėjams (MakeCommerce) – apmokėjimo vykdymui;
  • analitikos ir rinkodaros paslaugų teikėjams – pagal Slapukų politiką;
  • buhalterijos, teisinių ir IT paslaugų teikėjams – pagal pavedimo sutartis;
  • valstybės institucijoms – tik teisės aktų nustatyta tvarka.
3.2Duomenys neteikiami už ES/EEE ribų. Jei ateityje tai pasikeis – informuosime iš anksto ir užtikrinsime tinkamas apsaugos priemones.
3.3Su trečiosiomis šalimis sudaromos duomenų tvarkymo sutartys, įpareigojančios laikytis BDAR reikalavimų.
3.4Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis makecommerce.lt platforma, kurios valdytojas Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Talinas 10145, Estija, reg. nr.:12268475), todėl Jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama Maksekeskus AS.

4. Slapukai

4.1Svetainėje naudojami slapukai svetainės veikimui užtikrinti, statistikai rinkti ir rinkodarai vykdyti. Išsamią informaciją rasite mūsų Slapukų politikoje.
4.2Nebūtinų slapukų naudojimui reikalingas Jūsų sutikimas. Sutikimą galite bet kada pakeisti arba atšaukti per slapukų nustatymų įrankį svetainėje.

5. Jūsų teisės

5.1Turite teisę:
  • susipažinti su tvarkomais duomenimis ir gauti jų kopiją;
  • reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis;
  • reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam");
  • reikalauti apriboti duomenų tvarkymą;
  • į duomenų perkeliamumą (gauti duomenis struktūrizuotu formatu);
  • nesutikti su duomenų tvarkymu teisėto intereso ar rinkodaros pagrindu;
  • atšaukti sutikimą bet kada, nedarant įtakos ankstesniam tvarkymui;
  • pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (ada@ada.lt).
5.2Prašymus dėl teisių įgyvendinimo teikite el. paštu info@elementa.lt. Atsakysime per 30 kalendorinių dienų. Tapatybei patvirtinti galime paprašyti papildomos informacijos.

6. Duomenų saugumas

6.1Duomenims apsaugoti taikome technines ir organizacines priemones: šifravimą (TLS), prieigos kontrolę, reguliarias saugumo peržiūras.
6.2Duomenis tvarko tik tam įgalioti darbuotojai, raštiškai įsipareigoję laikytis konfidencialumo.
6.3Įvykus duomenų saugumo pažeidimui, informuosime VDAI per 72 valandas, o nukentėjusius asmenis – kiek įmanoma greičiau.
Kontaktai duomenų apsaugos klausimais

info@elementa.lt · +370 669 68 669